Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Dieses Dokument (zusammen mit den hierin genannten Dokumenten) legt die Geschäftsbedingungen fest, die den Kauf von Produkten über die Website regeln. www.rugbloom.com (im Folgenden 'Bedingungen') von Verbrauchern innerhalb Deutschlands.

Sie sollten diese Bedingungen, unsere Cookies-Richtlinie und unsere Datenschutzrichtlinie (im Folgenden gemeinsam 'Datenschutzbedingungen') sorgfältig durch, bevor Sie Produkte kaufen. Durch das Aufgeben einer Bestellung über diese Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie den Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, können Sie diese Website nicht nutzen.

Diese Bedingungen können von uns geändert werden. Sie sind verpflichtet, die Bedingungen regelmäßig zu lesen, da die maßgeblichen Bedingungen diejenigen sind, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gelten (siehe unten).

Wenn Sie Fragen zu den Bedingungen oder zur Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns über unsere Webformular.

Sie können den Vertrag entweder in deutscher oder englischer Sprache abschließen (siehe unten).

2. Unsere Details

Der Verkauf von Waren über diese Website erfolgt durch die Akhavan Farshtchi GmbH, ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Lademannbogen 22, 22339 Hamburg, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unter der HRB 44612 mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE 118 5320 64.

3. Ihre Daten und die Nutzung dieser Website

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen und personenbezogenen Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Durch das Aufgeben einer Bestellung über diese Website willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Informationen und Details ein und versichern, dass alle bereitgestellten Informationen und Details korrekt und richtig sind.

4. Nutzung unserer Website

Durch das Aufgeben einer Bestellung über diese Website stimmen Sie zu:

Die Website ausschließlich für legitime Anfragen und Bestellungen zu nutzen. Keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Wenn wir einen hinreichenden Grund haben zu glauben, dass eine solche Bestellung aufgegeben wurde, haben wir das Recht, die Bestellung zu stornieren und die zuständigen Behörden zu benachrichtigen. Uns Ihre korrekte und vollständige E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Kontaktinformationen zur Verfügung zu stellen, und Sie erklären sich weiterhin damit einverstanden, dass wir diese Informationen verwenden dürfen, um Sie gegebenenfalls bezüglich Ihrer Bestellung zu kontaktieren (siehe unsere Datenschutzrichtlinie ).

Wenn Sie uns nicht alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, können Sie keine Bestellung aufgeben.

Durch das Aufgeben einer Bestellung über diese Website versichern Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und rechtlich befugt sind, Verträge abzuschließen.

5. Vertragsabschluss

Die in diesen Bedingungen enthaltenen Informationen und die auf der Website enthaltenen Informationen stellen kein Verkaufsangebot, sondern eine Einladung zur Abgabe von Angeboten dar. Ein Vertrag über ein Produkt wird erst dann zwischen Ihnen und uns geschlossen, wenn Ihre Bestellung ausdrücklich von uns angenommen wurde. Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen, werden bereits von Ihrem Konto abgebuchte Beträge vollständig zurückerstattet.

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie den Online-Checkout-Prozess abschließen. Eine detaillierte Beschreibung des Kaufprozesses finden Sie in der Einkaufsführer . Sobald Sie einen oder mehrere Artikel, die Sie kaufen möchten, dem Warenkorb hinzugefügt haben, können Sie mit der Bestellung fortfahren. Hierzu folgen Sie den Schritten des Kaufprozesses und vervollständigen oder überprüfen die für jeden Schritt erforderlichen Informationen. Darüber hinaus können Sie während des Checkout-Prozesses vor der Zahlung die Details Ihrer Bestellung ändern und eventuelle Fehler korrigieren. Der nächste Schritt besteht darin, die Bestellung zu bearbeiten und die Zahlung vorzunehmen. Der Bestellvorgang wird abgeschlossen, indem Sie auf die Schaltfläche 'Zur zahlungspflichtigen Bestellung' klicken. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail/SMS von uns, in der der Eingang Ihrer Bestellung bestätigt wird ('Bestellbestätigung'). Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde, da Ihre Bestellung Ihr Angebot darstellt, ein oder mehrere Produkte bei uns zu kaufen. Alle Bestellungen erfordern unsere Annahme, die durch den Versand einer E-Mail/SMS bestätigt wird, in der die Bestellung versandt wurde ('Versandbestätigung'). Der Vertrag über den Kauf eines Produkts ('Vertrag') kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung gesendet haben.

Der Vertrag gilt nur für die in der Versandbestätigung aufgeführten Artikel. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen weitere bestellte Artikel zu liefern, bis auch der Versand dieser Artikel in einer weiteren Versandbestätigung bestätigt wurde.

Wenn Sie als Benutzer eingeloggt sind, finden Sie eine Liste aller Ihrer Bestellungen unter 'Mein Konto'.

6. Vorbehalt des Ablehnungsrechts

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit von der Website zu entfernen und Materialien oder Inhalte darauf zu entfernen oder zu ändern. Obwohl wir stets bemüht sind, alle Bestellungen, die wir erhalten, zu bearbeiten, können außergewöhnliche Umstände dazu führen, dass wir die Bearbeitung einer Bestellung nach dem Versand einer Bestellbestätigung ablehnen müssen. Wir behalten uns das Recht vor, dies jederzeit nach unserem Ermessen zu tun.

Wir haften Ihnen oder Dritten nicht für die Entfernung von Produkten oder die Änderung von Materialien oder Inhalten auf dieser Website oder für die Ablehnung einer Bestellung nach Versand einer Bestellbestätigung.

7. Lieferung

Alle Bestellungen von Produkten unterliegen der Verfügbarkeit. Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, werden wir uns bemühen, die in der Versandbestätigung angegebenen Produkte vor dem darin angegebenen Lieferdatum oder, falls kein Lieferdatum angegeben ist, innerhalb des geschätzten Zeitraums zu liefern, der angezeigt wurde, als Sie die Liefermethode ausgewählt haben, und in jedem Fall innerhalb eines Höchstzeitraums von 30 Tagen ab dem Datum der Versandbestätigung.

Dennoch können Verzögerungen aufgrund von individuell angefertigten Artikeln, dem Auftreten unvorhergesehener Umstände oder aufgrund des Umfangs der Lieferung auftreten.

Für elektronische Gutscheinkarten (im Folgenden 'eCard') erfolgt die Lieferung am von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Datum.

Falls wir aus irgendeinem Grund den Liefertermin nicht einhalten können, werden wir Sie informieren und Ihnen die Möglichkeit bieten, entweder den Kauf fortzusetzen, indem wir einen neuen Liefertermin festlegen, oder die Bestellung zu stornieren und den bereits gezahlten Betrag vollständig zu erstatten. Bitte beachten Sie, dass wir sonntags nicht zu Ihnen nach Hause liefern. Nur die eCard ist eine Ausnahme. Diese wird an die von Ihnen auf unserer Website angegebene E-Mail-Adresse am von Ihnen ausgewählten Datum gesendet

Im Sinne dieser Bedingungen gilt die 'Lieferung' als erfolgt oder die Bestellung als 'geliefert', sobald Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person den Besitz an den Waren erlangt hat. Dies wird durch das Unterzeichnen des Empfangsnachweises der Bestellung an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse belegt.

8. Nicht zustellbare Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nach mehreren Zustellversuchen nicht zugestellt werden kann, wird sie an uns zurückgesandt. In diesem Fall gehen wir davon aus, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, der dann automatisch in ein Schuldverhältnis umgewandelt wird. Als Folge davon werden wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine Liefermethode gewählt haben, die nicht von uns angeboten wird), unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Rücktritt, erstatten.

Wenn Sie die Bestellung über eines der in den Rugbloom-Filialen verfügbaren digitalen Geräte abgeschlossen und die Zahlung an der Kasse des Geschäfts vorgenommen haben, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenabteilung.

Diese Klausel gilt nicht für die eCard, deren Lieferung den Bestimmungen in der Nutzungsbedingungen für Gutscheinkarten und den Bestimmungen in Klausel 8 oben.

9. Übergang des Risikos und Eigentum an den Produkten

Ab dem Zeitpunkt der Lieferung geht das Risiko des zufälligen Verlusts und des zufälligen Untergangs der Produkte auf Sie über.

Das Eigentum an den Produkten geht nicht auf Sie über, bis die vollständige Zahlung aller fälligen Beträge für die Produkte, einschließlich Lieferkosten, erfolgt ist, oder bei Lieferung (siehe Klausel 8 oben), wenn diese zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt.

10. Preis und Zahlung

10.1. Allgemeines

Der Kaufpreis für die Produkte entspricht dem auf unserer Website zu jedem Zeitpunkt angegebenen Preis, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Fehler vor. Obwohl wir uns bemühen, sicherzustellen, dass alle auf der Website angegebenen Preise korrekt sind, können Fehler auftreten. Wenn wir einen falschen Preis für ein von Ihnen bestelltes Produkt feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung zum richtigen Preis zu bestätigen oder sie zu stornieren. Wenn wir Sie nicht erreichen können, wird die Bestellung als storniert betrachtet, und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung aller bereits gezahlten Beträge.

Es besteht keine Verpflichtung unsererseits, Ihnen ein Produkt zu einem inkorrekten niedrigeren Preis zu verkaufen (auch wenn wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung gesendet haben), wenn der Fehler im Preis offensichtlich und unübersehbar ist und die Inkorrektheit des Preises Ihnen als Fehler vernünftigerweise ersichtlich war.

Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer, aber exklusive Versandkosten. Diese werden dem Gesamtbetrag gemäß den Informationen zu den Versandkosten in unserem Einkaufsführer hinzugefügt. Der Gesamtpreis, einschließlich des Kaufpreises für die Produkte, der Versandkosten und der Mehrwertsteuer, wird Ihnen angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung endgültig aufgeben.

Die Preise können jederzeit geändert werden. Sofern oben nicht anders angegeben, haben solche Preisänderungen jedoch keinen Einfluss auf von Ihnen getätigte Bestellungen, für die wir Ihnen bereits eine Auftragsbestätigung gesendet haben.

Wenn Sie über PayPal oder Sofort bezahlen, wird die Abbuchung zum Zeitpunkt unserer Bestätigung Ihrer Bestellung vorgenommen.

Durch Klicken auf die Schaltfläche 'Zahlungspflichtig bestellen' bestätigen Sie, dass Sie der rechtmäßige Inhaber der Kreditkarte, Gutscheinkarte oder eCard sind.

Kreditkarten unterliegen Validitätsprüfungen und Autorisierungsanfragen durch das jeweilige Kreditkarteninstitut. Wenn letzteres die Zahlung weder an uns noch an den mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Dienstleister gemäß Klausel 10.2 autorisiert, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen und können möglicherweise keinen Vertrag mit Ihnen abschließen.

10.2. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung kann per Visa, MasterCard, American Express und PayPal erfolgen. Außerdem können Sie den gesamten Betrag oder einen Teilbetrag mit einer Gutscheinkarte oder eCard bezahlen. Darüber hinaus kann die Zahlung für die Bestellung per 'Nachnahme' erfolgen, unter Verwendung aller in Rugbloom Store in Deutschland angebotenen Zahlungsmethoden.

Um das Risiko unbefugten Zugriffs zu minimieren, werden Ihre Kreditkartendaten verschlüsselt. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, werden wir oder unser beauftragter Dienstleister eine vorläufige Genehmigung der Zahlung bei der Kreditinstitution beantragen, um sicherzustellen, dass die für die Transaktion erforderlichen Mittel verfügbar sind. Ihre Kreditkarte wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

11. Käufe als Gast

Auf dieser Website ist auch der Einkauf über die Option 'Kauf als Gast' möglich. Während des Kaufprozesses werden nur Daten abgefragt, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung unerlässlich sind. Nach Abschluss des Kaufprozesses haben Sie die Möglichkeit, sich als Benutzer zu registrieren oder als Gast fortzufahren.

12. Widerrufs- und Rückgaberecht

12.1. Gesetzliches Widerrufsrecht

12.2. Vertragliches Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher und Benutzer gemäß Klausel 12.1 oben gewähren wir Ihnen ein vertragliches Rückgaberecht. Dies ermöglicht es Ihnen, die Artikel innerhalb einer Frist von 31 Tagen ab dem Versanddatum der Ware an uns zurückzugeben. Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung der Ware.

Die Artikel müssen sich in einwandfreiem Originalzustand befinden und über intakte Etiketten verfügen.

Wir werden die zurückgegebenen Artikel überprüfen und Sie über Ihr Recht auf Rückerstattung der gezahlten Beträge für die zurückgegebenen Artikel informieren. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie die Waren an uns zurückgesandt haben. Der Kaufpreis wird auf die gleiche Weise zurückerstattet, wie er für den Kauf verwendet wurde. Daher ist für Kreditkartenzahlungen die entsprechende Karte erforderlich. Wenn ein Geschenkgutschein vorgelegt wird, erhalten Sie eine Kreditkarte, die ausschließlich in Deutschland unbefristet gültig ist, um Waren im Rugbloom-Store oder auf www.rugbloom.com . Das Guthaben auf der Kreditkarte kann weder zurückerstattet noch ausgezahlt werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Rückgaberecht nur für Produkte ausüben können, die in demselben Zustand zurückgegeben wurden, wie Sie sie erhalten haben. Wenn ein Artikel über die reine Prüfung hinaus verwendet wurde, wie es in einem physischen Geschäft der Fall sein könnte, wird keine Rückerstattung für beschädigte Artikel oder Artikel gewährt, die nicht im gleichen Zustand sind wie bei Erhalt.

Darüber hinaus können Sie keine der folgenden Artikel zurückgeben:

An Kundenanforderungen angepasste Artikel. Versiegelte Waren, die aus hygienischen Gründen nach der Lieferung geöffnet wurden und nicht zurückgegeben werden können. Waren, die im Ausland gekauft wurden.

12.3. Recht auf Widerruf und Rückgabe für Bestellungen aus dem Ausland

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir unter keinen Umständen (mit Ausnahme von Fällen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts, auf die diese Regelung nicht anwendbar ist) verpflichtet sind, Versandkosten an Orte außerhalb der ursprünglichen Lieferadresse oder Rücksendekosten aus dem Ausland zu erstatten.

13. HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Schadensersatzansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind:

Schäden, die auf einer Pflichtverletzung unsererseits oder einer Pflichtverletzung durch einen unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen und die auf Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit zurückzuführen sind, sowie und andere Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder einer Pflichtverletzung durch einen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Bei einer fahrlässigen Verletzung von vertraglichen Verpflichtungen, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags entscheidend ist und auf die Sie als Kunde regelmäßig vertrauen können (sogenannte Kardinalpflichten), ist unsere Haftung auf die Entschädigung für vorhersehbare, typische Schäden beschränkt. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.

Vorbehaltlich des vorherigen Abschnitts und sofern in diesen Geschäftsbedingungen nicht anders angegeben, übernehmen wir in Verträgen mit Unternehmen im Sinne von § 11 des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) insbesondere keine Haftung für folgende Verluste:

Verlust von Einkommen oder Umsatz Geschäftsverluste Gewinn- oder Vertragsverluste Verluste aus erwarteten Einsparungen Verluste der an uns übermittelten Daten; Verlust von Verwaltungs- oder Bürozeit

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Qualität des Produkts übernommen haben. Gleiches gilt, soweit wir mit Ihnen eine Vereinbarung über den Zustand des Produkts getroffen haben. Die Bestimmungen in diesem Abschnitt beeinträchtigen nicht Ihre Rechte als Verbraucher und Kunde, noch Ihr Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

14. GEWÄHRLEISTUNG

Alle Produktbeschreibungen, Informationen und Materialien, die auf dieser Website zur Verfügung gestellt werden, erfolgen "wie sie sind" und ohne Gewähr, weder ausdrücklich noch stillschweigend, es sei denn, dies wird gesetzlich vorgeschrieben. Wenn Sie als Verbraucher oder Kunde gemäß diesen Bedingungen einen Vertrag abschließen, sind wir verpflichtet, die Waren gemäß dem Vertrag zu liefern. Die Waren gelten als vertragsgemäß, wenn sie (i) unseren Beschreibungen und Qualitätsstandards entsprechen, wie sie auf unserer Website dargestellt sind, (ii) für die üblichen Zwecke geeignet sind, für die Waren dieser Art verwendet werden, und (iii) die Qualität aufweisen, die für Waren dieser Art vernünftigerweise zu erwarten ist.

Die von uns verkauften Produkte haben oft die Merkmale der natürlichen Materialien, die bei ihrer Herstellung verwendet werden. Solche Merkmale, wie beispielsweise Variationen in Fasern, Textur, Knoten und Farben, gelten nicht als Mängel oder Schäden. Wir wählen nur Produkte von höchster Qualität aus. Natürliche Merkmale sind jedoch unvermeidlich und sollten als Teil der individuellen Natur des Artikels akzeptiert werden.

15. GEISTIGES EIGENTUM

Sie erkennen hiermit an und stimmen zu, dass wir oder unser Lizenzgeber jederzeit sämtliche Urheberrechte, Markenrechte und alle anderen geistigen und gewerblichen Schutzrechte an sämtlichem Material oder Inhalten, die im Rahmen der Website bereitgestellt werden, behalten. Sie dürfen dieses Material nur gemäß der ausdrücklichen von uns oder unserem Lizenzgeber erteilten Genehmigung verwenden. Diese Bestimmung hindert Sie nicht daran, diese Website im notwendigen Umfang zu nutzen, um Informationen zu Ihren Bestellungen oder Kontaktdaten zu kopieren.

16. VIREN, PIRATERIE UND COMPUTERANGRIFFE

Sie dürfen diese Website nicht wissentlich missbrauchen, indem Sie Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder jede andere Software oder Material, das schädlich oder technologisch schädlich ist, einführen. Sie werden nicht versuchen, unbefugten Zugang zu dieser Website, dem Server, auf dem diese Website gehostet wird, oder einem anderen Server, Computer oder einer Datenbank, die mit dieser Website verbunden ist, zu erlangen. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Website nicht durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff anzugreifen.

Ein Verstoß gegen diese Klausel könnte als Begehen einer Straftat gemäß den geltenden Vorschriften betrachtet werden. Wir melden jeden derartigen Verstoß gegen diese rechtlichen Bestimmungen den zuständigen Behörden und arbeiten mit ihnen zusammen, um die Täter zu ermitteln. Bei einem Verstoß gegen diese Klausel wird Ihnen umgehend die Berechtigung zur Nutzung dieser Website entzogen.

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste infolge eines Denial-of-Service-Angriffs, eines Virus oder anderer Software oder Materialien, die Ihrem Computer, Ihrer Ausrüstung, Ihren Daten oder Materialien schaden oder technisch schädlich sind. Dies gilt sowohl bei der Nutzung dieser Website als auch beim Herunterladen von Inhalten von dieser Website oder von verlinkten Websites.

17. LINKS AUF UNSERER WEBSITE

Unter Berücksichtigung der Bestimmungen zur Haftungsbeschränkung haften wir nicht für den Inhalt und die Gestaltung von Websites Dritter, die mit unserer Website verlinkt sind. Die Links dienen nur zu Informationszwecken und sind ein zusätzlicher Service. Insbesondere übernehmen wir nicht die Inhalte der verlinkten Websites als unsere eigenen. Darüber hinaus besteht für uns keine Verpflichtung, die Inhalte der verlinkten Websites regelmäßig zu überprüfen. Zum Zeitpunkt der Verlinkung durch uns waren auf den verlinkten Websites keine illegalen Inhalte erkennbar.

18. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN

Geltendes Recht sieht vor, dass einige der Informationen oder Benachrichtigungen, die wir Ihnen geben, schriftlich erfolgen müssen. Durch das Aufgeben einer Bestellung über diese Website akzeptieren Sie, dass die Kommunikation mit uns vorwiegend auf elektronischem Wege, wie z. B. per E-Mail, erfolgt. Zu vertraglichen Zwecken stimmen Sie dieser Form der elektronischen Kommunikation zu und erkennen an, dass alle Verträge, Rechnungen, Benachrichtigungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen in elektronischer Form zur Verfügung stellen, als Erfüllung der gesetzlichen Anforderung gelten, dass solche Mitteilungen schriftlich erfolgen müssen. Diese Bestimmung beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

19. KOMMUNIKATION

Alle Mitteilungen, die Sie uns senden, sollten vorzugsweise über unsere E-Mail-Adresse erfolgen. Vorbehaltlich der Bestimmungen von Klausel 16 oben und sofern nicht anders angegeben, können wir Ihnen Benachrichtigungen entweder per E-Mail oder durch Zustellung an Ihre uns bei Bestellabgabe mitgeteilte Postanschrift zukommen lassen.

Eine Mitteilung gilt als erhalten und ordnungsgemäß übermittelt, 24 Stunden nachdem eine E-Mail versendet wurde, oder drei Tage nach dem Versanddatum eines Briefs. Um den Empfang von versendeten Mitteilungen nachzuweisen, genügt der Nachweis, dass - im Fall eines Briefs - dieser ordnungsgemäß adressiert, frankiert und versandt wurde, und - im Fall einer E-Mail - diese E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse des Empfängers gesendet wurde.

20. ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

Der Vertrag zwischen Ihnen und uns ist für beide Seiten sowie für unsere jeweiligen Rechtsnachfolger, Abtretungsempfänger und Erben verbindlich.

Sie dürfen den Vertrag oder irgendwelche Ihrer Rechte oder Verpflichtungen aus diesem Vertrag nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder anderweitig übertragen.

Jederzeit während der Vertragslaufzeit können wir den Vertrag oder jegliche unserer Rechte oder Verpflichtungen darunter abtreten oder anderweitig übertragen. Sollte dies zu einem vollständigen Austausch der Vertragspartei unsererseits oder zumindest zu einer vollständigen Übertragung aller unserer Verpflichtungen auf eine Drittpartei führen, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Zur Klarstellung beeinträchtigt eine solche Übertragung, Abtretung oder sonstige Verfügung nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher, soweit zutreffend, und hebt keine gesetzlichen Gewährleistungen oder irgendwelche ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien zu Ihren Gunsten auf, mindert sie oder schränkt sie anderweitig ein.

21. Ereignisse höherer Gewalt

Wir haften nicht und sind nicht verantwortlich für jegliches Versagen oder Verzögerungen bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle ("Force Majeure Event") verursacht werden.

Force majeure umfasst jeden Akt, jedes Ereignis, Nicht-Eintreten, Versäumnis oder Unfall, der außerhalb unserer Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen Ausschreitungen, Aufstände, Invasionen, terroristische Angriffe oder Bedrohungen von terroristischen Angriffen, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder die Gefahr oder Vorbereitung auf Krieg Brände, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Einstürze, Epidemien oder andere Naturkatastrophen Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder jedem anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmittel Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationssysteme Einführung oder Änderung von Gesetzen, Erlässen, Verordnungen, Gesetzen oder Vorschriften von Regierungen oder Behörden Alle Streiks, Ausfälle oder Unfälle im maritimen oder Binnenverkehr, Postdiensten oder in jedem anderen Typ von Transportmitteln

Unsere Verpflichtung zur Vertragserfüllung gilt als ausgesetzt für den Zeitraum, in dem das Force-Majeure-Ereignis andauert, und wir haben das Recht auf eine Verlängerung der Erfüllungsfrist, die der Dauer dieses Zeitraums entspricht. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um das Force-Majeure-Ereignis zu beenden oder eine Lösung zu finden, die es uns ermöglicht, unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag trotz eines Force-Majeure-Ereignisses zu erfüllen.

22. Verzichtserklärung

Wenn wir zu irgendeinem Zeitpunkt während der Vertragslaufzeit nicht auf strikte Erfüllung Ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag oder diesen Bedingungen bestehen oder wenn wir von etwaigen uns nach dem Vertrag oder diesen Bedingungen zustehenden Rechten oder Maßnahmen keinen Gebrauch machen, stellt dies keinen Verzicht auf diese Rechte und Maßnahmen dar, und es beschränkt oder entbindet Sie nicht von deren Erfüllung.

Ein Verzicht durch uns auf ein Recht oder eine Maßnahme stellt keinen Verzicht auf ein anderes Recht oder eine andere Maßnahme dar, die sich aus diesem Vertrag oder diesen Bedingungen ergibt.

Kein Verzicht unsererseits auf eine Ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag oder diesen Bedingungen ist wirksam, es sei denn, Sie werden ausdrücklich benachrichtigt, dass es sich um einen Verzicht unsererseits handelt, und eine solche Benachrichtigung erfolgt schriftlich gemäß den oben genannten Bestimmungen im Abschnitt "Mitteilungen".

23. GELTUNGSBEREICH DES VERTRAGS

Diese Bedingungen und alle darin genannten Dokumente (Privacy Policy, Cookie-Richtlinie), bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Zweck des Vertrags und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Absprachen oder Verständnisse zwischen Ihnen und uns, sei es mündlich oder schriftlich.

Sie und wir erkennen an, dass weder Sie noch wir uns auf Aussagen oder Verständnisse der anderen Partei verlassen werden, die aus Einzelheiten oder Dokumenten der Verhandlungen resultieren, die zwischen Ihnen und uns vor Abschluss des Vertrags stattgefunden haben, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Bedingungen angegeben.

Weder Sie noch wir haben ein Rechtsmittel in Bezug auf falsche Aussagen, die von der anderen Partei mündlich oder schriftlich vor dem Vertragsdatum gemacht wurden (es sei denn, eine solche falsche Aussage wurde betrügerisch gemacht). Das alleinige Rechtsmittel der anderen Partei ist das Rechtsmittel, das im Falle einer Vertragsverletzung gemäß diesen Bedingungen vorgesehen ist.

24. UNSER RECHT, DIESE BEDINGUNGEN ZU ÄNDERN

Wir können diese Bedingungen jederzeit überarbeiten und ändern.

Sie unterliegen den Regeln, Bedingungen und Datenschutzbestimmungen in Kraft befindlichen Datenschutzbestimmungen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung, es sei denn, es ist gesetzlich oder behördlich erforderlich, diese Regeln, Bedingungen oder Datenschutzbestimmungen. In diesem Fall gelten mögliche Änderungen auch für zuvor von Ihnen platzierte Bestellungen.

25. RECHT UND GERICHTSSTAND

Die Nutzung unserer Website und alle Verträge für den Kauf von Produkten über unsere Website unterliegen deutschem Recht.

Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website oder im Zusammenhang mit diesen Verträgen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der deutschen Gerichte.

Ihre Rechte als Verbraucher gemäß deutschem Recht bleiben vollständig anwendbar.

26. KOMMENTARE UND VORSCHLÄGE

Wir freuen uns immer über Ihre Kommentare und Vorschläge. Bitte senden Sie uns alle Kommentare und Vorschläge über unsere website.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Rechte als Käufer verletzt wurden, können Sie Ihre Beschwerde per E-Mail an die folgende Adresse senden: info@rugbloom.com um eine außergerichtliche Einigung zu suchen.

Wenn Sie einen Online-Kauf über unsere Website getätigt haben, informieren wir Sie gemäß der Europäischen Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hiermit darüber, dass Sie das Recht haben, eine außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten über die Online-Streitbeilegungsplattform zu verfolgen. Diese Plattform ist unter der Internetadresse “http://ec.europa.eu/consumers/odr/”.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Zuletzt aktualisiert am 10.12.2023.